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Rückgabe

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Rückgaberecht

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Achten Sie darauf, die Artikel nicht zu beschmutzen. Dies erspart Ihnen und uns im Falle einer Rücksendung Zeit und Ärger.

Reklamation

Um diesen Vorgang so schnell und einfach wie möglich bearbeiten zu können, senden Sie uns eine E-Mail mit Bildern und einer kurzen Beschreibung, wie der Mangel/Defekt entstanden ist.

Umtausch

Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware umtauschen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail um den Umtauschvorgang schnellstmöglich bearbeiten zu können.

Einkauf widerrufen

Ausführliche Details zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen finden Sie in unserer Widerrufserklärung unter "III. Widerrufsrecht für Verbraucher" im AGB.

Rücksendeformular 
 
Hier erhalten Sie das Rücksendeformular als PDF. Legen Sie jeder Rücksendung unbedingt diesen vollständig ausgefüllten Rücksendeschein bei. Retouren können ohne diesen Rücksendeschein nicht oder nur mit erheblicher Verzögerung bearbeitet werden. Im Fall von Rückerstattungen achten Sie bitte darauf, zusätzlich eine von Ihnen unterzeichnete Widerrufserklärung(Rubrik "Widerrufsformular") beizulegen: Download Link Rücksendeformular  

Zahlungsarten bei Rückerstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir Ihnen den Betrag zurückerstatten. Die Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich und erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Retoure.

Vorkasse:

Die Gutschrift wird auf das Bankkonto angewiesen, von dem Ihre Überweisung an uns getätigt wurde.

PayPal:

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